Het terugsturen van het artikel dat u wilt retourneren is op eigen kosten.

• Binnen 14 dagen mag u uw aankoop retourneren. (Een passerie voor een vereniging mag binnen 4 weken terug).
• Retourneren is alleen mogelijk indien het artikel schoon en ongedragen* is;
• Pas het artikel met een onderbroek aan, als het artikel vies is nemen wij het namelijk niet terug!
  
• en de kaartjes moeten nog aan het artikel zitten.
  
• Vouw het artikel netjes op en doe deze weer terug in de originele verpakking.
• Print het retourformulier uit en vul de gegevens duidelijk leesbaar in;
• de naam waarop de bestelling is gedaan.
• het artikel dat terugkomt.
• En vergeet uw bankrekeningnummer niet zodat wij het geld kunnen terugstorten.

Zodra wij uw pakketje hebben ontvangen, controleren wij of de artikelen nog netjes* zijn.

• Zodra uw retour verwerkt is, ontvangt u van ons een creditfactuur.
• Als u duidelijk leesbaar uw IBAN nummer heeft genoteerd op het retourformulier, betalen wij binnen 3 werkdagen het bedrag terug.
• Als u het retourformulier niet leesbaar heeft ingevuld, zullen wij u nogmaals om de juiste informatie moeten vragen.

Het terugsturen van het artikel dat u wilt ruilen is op eigen kosten.
De verzendkosten om het nieuwe artikel naar u toe te sturen, betaalt TT–Gymnastics.

• Binnen 14 dagen mag u een artikel ruilen.
• Ruilen is alleen mogelijk indien het artikel schoon en ongedragen* is!
• Pas het artikel met een onderbroek aan, als het artikel vies is nemen wij het niet terug!
• Laat de kaartjes nog aan het artikel zitten.
• Vouw het artikel netjes op en doe deze weer terug in de originele verpakking.
• Print het retourformulier uit en vul de gegevens duidelijk leesbaar in;
• de naam waarop de bestelling is gedaan.
• het artikel dat u wilt ontvangen.
• uw bankrekening nummer (voor het geval er een verschil is in het aankoopbedrag).

• Stuur het volledig ingevulde retourformulier samen met het artikel naar ons toe.
• U kunt de originele verzendverpakking gebruiken. De voorgedrukte adressticker mag u over uw eigen adressticker heen plakken.

TT-Gymnastics
Ambachtsweg 14
3542 DG Utrecht

*Als het artikel niet aan de ruilingsvoorwaarden voldoet, sturen wij deze weer naar u terug. We brengen dan €6,- administratie-/verzendkosten in rekening.
Zodra de betaling door ons ontvangen is, gaat uw artikel weer met de post mee.

Zodra wij uw pakketje ontvangen hebben, controleren wij of de artikelen nog netjes zijn en geruild kunnen worden.

• Zodra uw ruiling verwerkt is, ontvangt u van ons een nieuw (credit-) factuur.
• In het geval dat u moet bijbetalen voor het nieuwe artikel, wordt de bestelling pas verstuurd nadat de betaling ontvangen is.
• Als er niets bijbetaald hoeft te worden, gaat het artikel diezelfde dag nog met de post mee. Naar verwachting levert DHL het pakket binnen 2 dagen, zie ook.